Conditions Générales de Vente

Conditions applicables à tous nos services de rénovation énergétique

1. Présentation de l'entreprise

Dénomination sociale

FRANCE SOLAIRE

Forme juridique

SARL (Société à associé unique)

Capital social

10 000,00 €

SIRET

934 592 973 00013

Siège social

16 allée des alouettes
59250 Halluin

RCS

934 592 973 R.C.S. Lille Métropole

Gérant

Arthur ZEGHERS

Contact

07 82 25 86 74
contact@francesolaire-nord.com

2. Domaine d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations fournies par France Solaire :

Panneaux solaires

Installation photovoltaïque

Chauffage

Systèmes de chauffage

Isolation

Isolation thermique

3. Devis et commandes

Établissement du devis

Tout devis est établi gratuitement après visite technique. Il détaille les prestations, matériaux, délais et prix. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission.

Acceptation de commande

La commande est définitivement acceptée après signature du devis et versement de l'acompte. Toute modification ultérieure fera l'objet d'un avenant.

4. Prix et modalités de paiement

Tarifs

Les prix sont indiqués TTC et fermes. Ils incluent la main-d'œuvre, les matériaux et le déplacement dans un rayon de 50 km.

Modalités de paiement

  • • Acompte de 30% à la commande
  • • 40% en cours de chantier
  • • Solde à la réception des travaux

Moyens de paiement

  • • Chèque
  • • Virement bancaire
  • • Espèces (jusqu'à 1 000€)

Retard de paiement

Pénalités de 3 fois le taux légal + indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.

5. Délais d'exécution

Les délais sont communiqués à titre indicatif. Un retard ne peut donner lieu à indemnisation sauf stipulation contraire.

Causes de retard acceptables :

  • • Intempéries
  • • Force majeure
  • • Retard de livraison

7. Garanties

Garantie décennale

Dommages compromettant la solidité

Garantie biennale

Équipements dissociables

Garantie de parfait achèvement

1 an - Tous désordres signalés

8. Assurances

Responsabilité civile professionnelle

Couvre les dommages causés aux tiers

Assurance décennale

Garantit les gros œuvres pendant 10 ans

Les attestations d'assurance sont disponibles sur demande.

9. Droit de rétractation

14 jours pour se rétracter

À compter de la signature du contrat (Code de la consommation)

La rétractation doit être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception.

11. Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Consultez notre politique de confidentialitépour plus d'informations.

12. Règlement des litiges

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable. À défaut, compétence du Tribunal de Commerce de Lille Métropole.

Droit applicable : Droit français

Dernière mise à jour : 05/09/2025